In questo quarto approfondimento dedicato a chiarire il rapporto tra Certificazioni Cisco di carriera ed il sistema di specializzazioni e certificazioni del Cisco Channel Partner Program, analizzeremo le Cisco Advanced Specializations, ovvero le specializzazioni che aiutano i partner a rispondere ad un ampio spettro di esigenze del cliente, sia esso small business sia una grande organizzazione.
E’ il livello di specializzazione più complesso ed articolato e si divide in specializzazioni tecnologiche e specializzazioni architetturali.
Technology Specializations valide per la certificazione Cisco Silver Partner
- Advanced Unified Computing Technology
- Advanced Unified Fabric Technology
- Advanced Wireless LAN
- Advanced Content Security Specialization
- Advanced Security
- Advanced Routing and Switching
Le vedremo in dettaglio collegandole come sempre con le Certificazioni Cisco di carriera richieste al personale aziendale affinché siano rispettati i requisiti di specializzazione.
A tal proposito notiamo che i ruoli del personale coinvolto sono:
- account manager: responsabile dell’ingaggio del cliente e delle metodologie di vendita
- system engineer: profilo tecnico, addetto a funzioni pre-sales, responsabile della pianificazione e progettazione delle soluzioni Cisco
- field engineer: profilo tecnico, con funzioni post-sales, responsabile dell’implementazione e funzionamento delle soluzioni implementate.
Per il calcolo del numero effettivo delle persone di staff coinvolte va tenuto in considerazione che è possibile :
- alla stesso individuo ricoprire il roulo di account manager per al massimo quattro technology specializations
- ad un individuo ricopre il ruolo di system o field engineer per al massimo due technology specializations
mentre non è previsto role-sharing all’interno della stessa specializzazione ovvero un account manager non può essere anche system engineer o un field engineer non può essere anche system engineer.
| Advanced Unified Computing Technology | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert – CSE 646-206 Cisco Sales Specialist for Unified Computing Technology – PSDCUCAM |
| System Engineer | Cisco Unified Computing Technology Design Specialist – DCUCD |
| Field Engineer | Cisco Unified Computing Technology Support Specialist – DCUCI |
| Advanced Unified Fabric Technology | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert – CSE 646-206 Cisco Sales Specialist for Unified Fabric Technology – DCNSS |
| System Engineer | CCDA o CCDP o CCDE Una tra: – Unified Fabric Technology Design Specialist – Data Center Unified Fabric Design Specialist |
| Field Engineer | CCNA o CCNP o CCIE Una tra: – Unified Fabric Technology Support Specialist – Data Center Unified Fabric Support Specialist |
| Advanced Wireless LAN | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert – CSE 646-206 Advanced Wireless LAN Sales Specialist |
| System Engineer | CCDA o CCDP o CCDE o CCIE Advanced Wireless LAN Presales Specialist |
| Field Engineer | CCNA o CCNP o CCIE Advanced Wireless LAN Implementation Specialist |
| Advanced Content Security | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Content Security Sales Specialist |
| System Engineer | Cisco Content Security Solutions Specialis |
| Field Engineer | Cisco Content Security Field Specialist |
| Advanced Security | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert – CSE 646-206 Cisco Security Sales Specialist |
| System Engineer | CCDA o CCDP o CCIE Cisco Security Solutions and Design Specialist |
| Field Engineer | CCNP Security o CCIE Cisco Web Security Field Engineer Specialist |
| Advanced Routing and Switching | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert – CSE 646-206 Cisco Routing and Switching Sales Specialist |
| System Engineer | CCDA o CCDP o CCIE Cisco Advanced Routing and Switching Solutions Specialist |
| Field Engineer | CCNP o CCIE (o CCIE Security, CCIE Voice, CCIE Wireless, CCIE Service Provider, CCIE Service Provider Operations, CCIE Storage, CCIE Service Provider Comprehensive, CCIE ISP Dial, CCIE Design, CCIE WAN Switching, CCIE Design, CCIE SNA, CCDE) Cisco Advanced Routing and Switching Field Specialist |
Architecture Specializations – valide per le certificazioni Cisco Premier e Silver Partner, ma anche richieste per la certificazione Cisco Gold Partner, sono:
- Advanced Borderless Network Architecture
- Advanced Collaboration Architecture
- Advanced Data Center Architecture
- Advanced IP NGN Architecture
Anche in questo caso approfondiremo il rapporto tra specializzazione e certificazione di carriera tenendo in considerazione però che i ruoli previsti risultano più articolati, coerentemente al livello di specializzazione e alla complessità dell’architettura della tecnologia in question. Per tale motivo in quasi tutte le architetture sono previste più figure con ruolo di field engineer, ciascuno con specializzazione diversa.
L’effettivo calcolo del numero di individui necessari per ricoprire i ruoli verrà individualmente per ciascuna artchitettura.
| Borderless Network Architecture | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert – CSE 646-206 Borderless Network Sales Specialist for Architecture |
| Architecture System Engineer | CCDP o CCDE o CCIE o CCIE Security o CCIE Wireless o CCA Borderless Network Architecture Design Specialist |
| Field Engineer 1 – Routing & Switching | CCNP o CCIE Borderless Network R&S Support Specialist |
| Field Engineer 2 – Security | CCNP Security o CCIE CCIE Security Borderless Network Security Support Specialist |
| Field Engineer 3 – Mobility | CCNA Wireless o CCNP Wireless o CCIE Wireless o Advanced Wireless LAN Implementation Specialist o Adv WLAN Field Specialist Borderless Network Mobility Support Specialist |
Si noti che:
- un individuo può ricoprire il ruolo di Account Manager per al massimo due Architecture Specializations
- un individuo può ricoprire il ruolo di Architecture System Engineer per al massimo due Architecture Specializations
- un individuo può ricoprire il ruolo di Field Engineer per una sola Architecture Specialization ma può ricoprire due ruoli (ad esempio FE Security e FE Mobility) all’interno dell’Architettura Borderless.
- il role sharing relativo alle technology specialization non ha impatto sul role sharing delle architecture specializations
| Collaboration Architecture | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert Business Edition 6000 for Account Managers TelePresence Video Sales Specialist |
| Sales Engineer | Administering Cisco Voice & Unified Communications – Voice Business Edition 6000 for Sales Engineers |
| Field Engineer | Implementing Cisco Voice Communications and QoS – Voice Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 1 – CIPT1 Implementing Express TelePresence Video Solutions ILT |
Si noti che:
- un individuo che ricoprire il ruolo di Account Manager può contemporaneament ricorprire il ruolo di Sales Engineer
- un individuo che ricoprire il ruolo di Sales Engineer può contemporaneament ricorprire il ruolo di Field Engineer o di Account Manager
- il role sharing relativo alle technology specialization non ha impatto sul role sharing delle architecture specializations.
| Data Center Architecture | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert Data Center Sales Specialist for Architecture |
| Architecture System Engineer | Data Center Architecture Design Specialist |
| Field Engineer 1 – Unified Computing | Data Center Support for UC Specialist o Data Center Unified Computing Support Specialist |
| Field Engineer 2 – Unified Fabric | CCNP o CCIE Service Provider, CCIE Design, CCIE ISP Dial, CCIE Routing & Switching, CCIE Security, CCIE SNA/IP Integration, CCIE Service Provider Comprehensive, CCIE Storage Networking, CCIE Voice, CCIE WAN Switching, CCIE Wireless, or CCIE SP Operations Data Center UF Support Specialist o Data Center Unified Fabric Support Specialist |
| Field Engineer 3 – Application Services | CCNA o CCNP, CCIE Service Provider, CCIE Design, CCIE ISP Dial, CCIE Routing & Switching, CCIE Security, CCIE SNA/IP Integration, CCIE Service Provider Comprehensive, CCIE Storage Networking, CCIE Voice, CCIE WAN Switching, CCIE Wireless, CCIE SP Operations, or CCDE Data Center AS Support Specialist |
Si noti che:
- un individuo può ricoprire il ruolo di Account Manager per al massimo due Architecture Specializations
- un individuo può ricoprire il ruolo di Architecture System Engineer per al massimo due Architecture Specializations
- un individuo può ricoprire il ruolo di Field Engineer per una sola Architecture Specialization ma può ricoprire due ruoli (ad esempio FE Unified Computing e FE Unified Fabric) all’interno dell’Architettura Data Center.
- il role sharing relativo alle technology specialization non ha impatto sul role sharing delle architecture specializations.
| IP NGN Architecture | Certificazione Cisco |
|---|---|
| Account Manager | Cisco Sales Expert #646-206 CSE Advanced IP NGN Architecture Sales – PANGNS, 650-752 |
| Architecture System Engineer | CCNA SP o CCIE SP Advanced IP NGN Architecture Systems Engineer – PANGNSE, 650-754 |
| Field Engineer | CCNP SP o CCIE SP Advanced IP NGN Architecture Field Engineer – PANGNFE, 650-756 |
Si noti che:
- un individuo può ricoprire il ruolo di Account Manager per al massimo due Architecture Specializations
- un individuo può ricoprire il ruolo di Architecture System Engineer per al massimo due Architecture Specializations
- un individuo può ricoprire il ruolo di Field Engineer per una sola Architecture Specialization
- il role sharing relativo alle technology specialization non ha impatto sul role sharing delle architecture specializations.